Cómo recuperar conversaciones borradas de WhatsApp

Si quieres recuperar las conversaciones borradas de WhatsApp, la única forma que hay es hacer una copia de seguridad. Así, si cambias de móvil tendrás la posibilidad de guardar esos chats y volver a verlos en tu nuevo dispositivo.

Aunque estas copias se almacenan, normalmente, en el propio móvil, lo más normal es tenerlas localizadas en la nube. Así que si quieres saber cómo recuperar conversaciones borradas de WhatsApp en iOS o Android, sigue estos pasos.

Cómo recuperar conversaciones borradas de WhatsApp en iOS

En los dispositivos de Apple sólo hay una forma de almacenar las copias de seguridad de WhatsApp. Por lo tanto, tendrás que seguir estos pasos:

• Entra en WhatsApp.
• Pulsa en Ajustes, ubicada a la derecha de la parte inferior de la pantalla.
• Dale a Chat.
• Una vez dentro, haz click en sobre la opción de Copia de chats.
• Por último, si en ese mismo momento queremos guardar los chats y conversaciones de WhatsApp en el iPhone (en iCloud), lo único que nos queda es pulsar sobre la opción de Realizar copia de seguridad ahora. Si, por el contrario, quieres programar la copia para que se realice automáticamente cada cierto tiempo, podemos seleccionar la frecuencia desde la opción de Copia automática.

Restaurar WhatsApp en iOS

Restaurar las conversaciones de WhatsApp en iOS es un proceso mucho más sencillo. Y es que se realiza de forma automática.

Al instalar WhatsApp en el iPhone, nada más introducir nuestro número de teléfono, veremos que se nos muestra una pantalla con el nombre Restaurar copia de iCloud.

Aquí se mostrará cualquier información relativa a nuestra última copia de seguridad (fecha, número de mensajes, número de fotografías, etcétera).

Para proceder con la restauración, lo único que deberemos hacer es pulsar sobre la opción de Restaurar el historial de chats.

Cómo recuperar conversaciones borradas de WhatsApp en Android

Como te hemos comentado antes, lo primero que tienes que hacer es hacer una copia de seguridad de tus conversaciones. Android nos permite guardarlas en el dispositivo de forma local (microSD) o en Google Drive.

Elijas la opción que elijas, el procedimiento es el siguiente:

Abre WhatsApp.

Una vez dentro, pulsa sobre el icono de los tres puntos que veremos en la parte superior derecha de la pantalla.

• Pulsa en Ajustes.
• Entra en Chats y llamadas.
• Haz click en Copia de seguridad.

En este punto se dividen los caminos:

Primer camino: Copia en microSD: Habrá que pulsar sobre la opción de Guardar, y nuestra copia de seguridad almacenará todas las conversaciones que tuviéramos activas hasta ese momento.

Segundo camino: Copia en Google Drive: Si es la primera vez que entras en esta opción, debajo del título de “Ajustes de Google Drive” deberemos pulsar sobre la opción de “Cuenta“. Por defecto, la app nos pedirá que seleccionemos alguna de las cuentas que tenemos asociadas, pero también podremos utilizar una cuenta nueva pulsando en “Añadir cuenta”. A continuación, haz click en Guardar en Google Drive y selecciona la frecuencia con la que quieras que se guarden las conversaciones. Por último, si quieres que también se copien los vídeos, pulsa en “Incluir vídeos”. Ya sólo queda darle a Guardar.