Los webinar y cómo aumentar las ventas gracias a ellos
La llegada de nuevas formas de comunicación ha supuesto un cambio total en cualquier ámbito empresarial y, claro, también ha tenido su efecto en el apartado de las ventas. Ser un comercial ya no se parece, en absoluto, a lo que era hace 20 años, y ahora hay que tener en cuenta muchas más herramientas que las de la palabra, la presencia y la capacidad para convencer a alguien. Redes sociales, promociones online, muchos diferentes tipos de publicidad y un nuevo tipo de contacto con los clientes juegan, ahora, un papel crucial en el mundo comercial, y cada poco tiempo sale a la luz una nueva herramienta con cierto potencial publicitario.
Una de las posibilidades más fiables y rentables que nos ofrece a día de hoy el mundo de Internet para mejorar nuestras ventas es la de llevar a cabo un webinar o seminario online, una forma sencilla, barata y atractiva de atraer a nuevos clientes a nuestra órbita.
¿Cómo se puede realizar un webinar?
Pues, realmente, es bastante sencillo. Quizás, la solución más fácil sea la de recurrir a algún software o compañía con la que podamos crear nuestro propio webinar online partiendo de unos modelos o templates establecidos. Cada vez más, este tipo de actuación empresarial está ganando más peso e importancia en el sector, y ya son muchos los webinars que cuentan con cierta reputación en sus respectivas comunidades.
Además, los softwares y compañías dedicadas a la creación de webinars implementan, elementos y factores muy favorecedores para nuestros objetivos, como la capacidad de crear seminarios online sin instalación alguna en nuestro ordenador, compartir pantalla con el resto de usuarios y la utilización de gráficas de datos entre otros elementos visuales.
¿Por qué la creación y difusión de webinars es importante para la estrategia online de una empresa?
Como decíamos al principio, un webinar puede ser un elemento muy útil para muchos aspectos de una empresa, pero sobre todo puede suponer una gran ayuda en el terreno de las ventas y de la optimización de recursos.
Por una parte, la utilización de webinars supone un ahorro de costes total frente al modelo más tradicional. Al fin y al cabo, podemos ponernos en contacto con nuestro público objetivo de una manera cercana y más personalizada sin tener que alquilar un espacio. Por la otra, la realización de los seminarios online también supone una ayuda tremenda para nuestros clientes: no necesitan estar presentes físicamente, sino que solo precisan de una conexión a Internet para poder participar en la conferencia.
Además, las mejores plataformas webinar nos ofrece unas prestaciones a las que sería muy difícil tener acceso fuera del ámbito offline. Como exponíamos antes, se puede compartir pantalla con los usuarios y utilizar gráficas y elementos visuales, pero también grabar el seminario y difundirlo a posteriori, o ir haciendo comentarios en vivo para los usuarios. Y no solo eso, sino que este tipo de eventos nos permite atraer a un público de gran valor, ya que es un auditorio realmente interesado en lo que estamos ofreciendo.
¿Cuál es el secreto de un buen webinar?
Hay varios puntos que merece mucho la pena tener en cuenta a la hora de realizar un seminario online de calidad. Lo primero, en principio, sería elegir un tema y, sobre todo, un título con enganche, que pueda atraer a la audiencia. Luego también es de mucha importancia preparar tanto la presentación del contenido como la pura imagen, la parte estética de este, lo que solo tenga que ver con el plano visual. Y es que, como ya se sabe, muchas veces tan solo comemos por los ojos.
Por último, siempre es una buena idea el hecho de tener muy en cuenta a nuestros futuros y actuales clientes, obsequiarles con algún tipo de regalo o detalle por participar en el seminario y, por supuesto, llevar a cabo las charlas en una hora lo más accesible posible para todo el mundo. Si eres capaz de conjugar todos estos factores y llamar la atención de un grupo de posibles clientes que, aunque reducido, sea de calidad, es probable que tus ventas no hagan más que aumentar gracias a este gran instrumento conocido como webinar.
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