Pepephone inicia el 2019 eliminando la permanencia y costes de instalación
Grandes noticias para este nuevo año, Pepephone inicia 2019 eliminando la permanencia en sus contratos de fibra en casa, de forma que el cliente se podrá dar de baja en cualquier momento sin tener que afrontar ningún cargo extra. Esta noticia no viene sola, sino que llega de la mano de la eliminación del coste de alta e instalación.
A continuación un extracto del comunicado oficial:
“A partir de ahora, eliminamos la permanencia en nuestros servicios de Internet en casa. Al no tener permanencia en nuestras Tarifas Móviles y eliminar la permanencia opcional de la Fibra, eliminamos cualquier atadura posible. Queremos que nos elijas libremente. Que la libertad no sea solo un velero de José Luis Perales, sino un mantra en Pepephone.”
De esta manera, Pepephone cumple uno de las metas más ambiciosas y da todo un paso adelante para fomentar la contratación de su oferta de Internet en casa.
Convirtiendo el 2019para ellos en un año de nuevos retos y medidas, como que el cliente pueda quedarse libremente en caso de estar satisfecho con el servicio que ofrecen. Lo cierto es que la permanencia causa un enorme rechazo en los usuarios que se sienten ahogados en el momento de contratar servicios para tener Internet en sus casas.
Debido a esta serie de medidas que ha decidido implantar, la operadora perteneciente a MásMóvil se convierte en una de las compañías que ha tratado de mantener la competitividad del mercado con el resto de las compañías que forman parte del sector de las telecomunicaciones de bajo coste.
En la actualidad Pepephone regala el router a todos sus clientes. Otra de las novedades de Pepephone para el arranque de 2019 es que ahora entrega un equipo ya configurado también a los clientes que soliciten un ADSL. Hasta ahora la compra del router era opcional y el usuario podía reutilizar el que tuviera anteriormente, pero eso requería autoconfigurarlo.
Si comparamos con otras compañías, la penalización por no devolver el router sería:
- Pepephone: no se aplica. 30 días
- O2: 97’3€. 15 días
- Movistar: 97’3€. 15 días
- Tuenti: 97’3€. 15 días
- Lowi: 100€. 30 días
Actualmente la oferta de fibra óptica de Pepephone ofrece una línea de 200 Mb simétricos a cambio de 34,60 euros al mes o 29 euros mensuales en caso de tener con ellos una tarifa móvil con cuota. También propone tres tarifas de móvil más fibra (sin teléfono fijo) a partir de 39,90 euros al mes.
Con este cambio en las condiciones de su fibra óptica, Pepephone se convierte en uno de los pocos operadores que no exige compromiso de permanencia alguno en sus tarifas de Internet en casa.
De esta manera, Pepephone se ha convertido en una de las operadoras más renovadas y potentes del sector actual, presentando tarifas, condiciones y servicios de una calidad que son del agrado y la utilidad de una gran cantidad de personas. Así la compañía se mantiene fiel a uno de sus lemas, “prefieren convencer a un cliente con un buen servicio que comprarlo con un regalo”.
Fuente: blog.pepephone.com
