¿Cuál es el propósito de un programa de gestión de la calidad?
Cuál es el propósito de un programa de gestión de la calidad? Un programa de gestión de la calidad o sistema de gestión de calidad (SGC) se puede definir como una colección de procesos comerciales que se centran en cumplir los requisitos del cliente de forma constante. Esto puede parecer bastante simple, sin embargo, es esencial que […]