Cómo realizar un estudio de mercado

Cuando comienzas un negocio, ¿solo lo haces? ¿O se toma tiempo para planificar e investigar sus estrategias antes de lanzarse al mercado? Si eres como la mayoría de los emprendedores, probablemente prepares tu negocio antes de dar el paso y debes realizar un estudio de mercado.

Antes de sumergirse en un mercado o cambiar una estrategia, debe hacer una investigación exhaustiva. De lo contrario, su negocio podría hundirse rápidamente.

Si desea mantenerse a flote en el mundo de los negocios, necesita saber cómo realizar un análisis de mercado.

¿Qué es un estudio de mercado?

Un estudio de mercado es el proceso de recopilación de información sobre un mercado dentro de una industria. Su análisis estudia la dinámica de un mercado y lo que motiva a los clientes potenciales.

Un análisis de mercado puede parecer complejo, pero es necesario si desea dirigir su negocio en la dirección del éxito.

Cuando realiza un estudio de mercado, aprende lo siguiente:

• ¿Quiénes son mis clientes potenciales?
• ¿Cuáles son los hábitos de compra y compra de mis clientes?
• ¿Qué tan grande es mi mercado objetivo?
• ¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes potenciales?
• ¿Quién es mi competencia?
• ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de mis competidores?

Su estudio de mercado puede hacer o deshacer su inicio. Analizar los mercados lo ayuda a reducir los riesgos porque puede comprender mejor a sus clientes y las condiciones del mercado.

Tu análisis también te ayuda a aclarar qué te hace diferente de la competencia. De esa manera, sabes lo que te hace destacar. O bien, sabes lo que debes hacer para diferenciarte.

Ya sea que esté comenzando una empresa, presentando un nuevo producto o haciendo crecer su pequeña empresa, la investigación de mercado puede ayudarlo a pasar al siguiente nivel.

Cómo realizar un estudio de mercado

Realizar y escribir un estudio de mercado requiere tiempo y mucha investigación. No es algo que puedas preparar de la noche a la mañana. Para ayudar a guiarlo a través de su viaje de evaluación de mercado, siga los siete pasos de análisis de mercado a continuación.

1. Determine el propósito de su estudio

Existen muchas razones por las cuales las empresas pueden realizar estudios de mercado. Puede usarlos para evaluar los riesgos comerciales (por ejemplo, amenazas), reducir problemas o crear oportunidades.

Puede ver los problemas pasados ​​para disminuir los riesgos futuros. Y analice los éxitos pasados ​​para ver lo que necesita seguir haciendo en el futuro.

Antes de comenzar cualquier investigación de mercado, determine si el análisis es para fines internos o externos. Los propósitos internos incluyen cosas como mejorar el flujo de efectivo o las operaciones comerciales. Los propósitos externos incluyen tratar de convencer a los prestamistas para que le otorguen un préstamo comercial.

Su análisis es una parte crítica de su plan de pequeña empresa. Muestra a los prestamistas que conoce su industria como el dorso de su mano y que su negocio tiene potencial de crecimiento.

El tipo de investigación que realiza varía según el propósito de su análisis. Por ejemplo, supongamos que realiza un estudio con fines internos. Debido a que es para fines internos, es probable que no necesite recopilar tantos datos como lo haría con un propósito externo.

Asegúrese de determinar si su estudio será interno, externo o ambos antes de continuar con su investigación.

2. Mira las perspectivas de tu industria

En su análisis, describa el estado actual de su industria. Incluya hacia dónde se dirige la industria utilizando métricas como el tamaño, las tendencias y el crecimiento proyectado. Asegúrese de tener datos relevantes para respaldar sus reclamos.

Esta sección permitirá a los inversores o prestamistas ver que usted ha hecho su tarea en la industria de su negocio. Y les mostrará si su industria vale o no su tiempo y dinero.

3. Identificar clientes objetivo

La verdad es que no todas las personas serán sus clientes. ¡Pero eso esta bien! Cuando analiza el mercado, debe determinar quiénes son sus clientes potenciales. Esta parte del proceso se llama análisis de mercado objetivo.

Debe comprender completamente quiénes son sus clientes y de dónde provienen. Su investigación debe pintar una imagen clara de sus clientes potenciales. Mira cosas como:

• Años
• Ingresos
• Género
• Ubicación
• Ocupación
• Nivel de Educación
• Estado civil o familiar

Una vez que reduzca quiénes son sus clientes, descubra sus necesidades, intereses, personalidades y demografía.

Considere también crear personalidades de los clientes en función de su investigación. Muchas empresas tienen múltiples clientes. Después de compilar las diferentes características de los clientes, construya diferentes personas para representar a sus clientes típicos.

Identificar su mercado objetivo puede ayudarlo a atender mejor a los futuros clientes y a comercializar de manera más eficiente.

A medida que su negocio crece, sus clientes potenciales pueden evolucionar o cambiar. Vuelva a visitar su mercado objetivo de vez en cuando para asegurarse de que aún se ajuste a su negocio.

4. Compara tu competencia

Para seguir analizando el mercado, debe comprender su competencia. Y debe saber a quién intentan apuntar sus competidores.

Tómese el tiempo para investigar qué otras empresas existen. Mire cosas como las ofertas de su competencia, la ubicación, los clientes específicos y las desventajas en el mercado.

Haga una lista de todos sus principales competidores. Repase cada uno en la lista y determine sus fortalezas y debilidades ( análisis FODA ). ¿Qué tiene su negocio que tú no tienes? ¿Por qué un cliente elegiría el negocio de un competidor sobre el suyo? ¿Presentan alguna amenaza para su negocio?

Una vez que describa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de sus competidores, clasifíquelos de mayor a menor amenaza. Luego, determine las ventajas y la posición de marketing de su startup.

5. Recopilar datos adicionales

La información es su mejor aliado a la hora de realizar un análisis de mercado. Cuanta más información recopile y tenga, mejor será su negocio.

Los datos que tiene deben ser imparciales, relevantes y objetivos. Debería poder respaldar su investigación y tomar decisiones basadas en información precisa.

Utilice fuentes creíbles para recopilar datos adicionales. Puede aprovechar diferentes recursos, como:

• La Oficina de Estadísticas Laborales
• La Oficina del Censo
• Sitios web de comercio estatales y locales
• Artículos de revistas comerciales
• Fortalezas y debilidades de los competidores.
• Encuestas de mercado objetivo o cuestionarios
• Información de entrevistas o grupos focales dentro de su mercado objetivo

6. Analiza tus hallazgos

Después de analizar el mercado, es hora de echar un vistazo a sus hallazgos. Diseñe toda su investigación y organícela usando diferentes secciones. Incluya secciones para su propósito, mercado objetivo y competencia.

Aquí hay algunas otras cosas que debe incluir en sus hallazgos:

• Una descripción general del tamaño y la tasa de crecimiento de su industria
• Su porcentaje de participación de mercado proyectado
• Tu perspectiva para la industria
• Descuentos que planea ofrecer
• Tendencias de compra
• El crecimiento previsto de su negocio
• Precios de sus ofertas
• ¿Cuánto están dispuestos a pagar los clientes?
• Su proyección de flujo de caja
• Sus grupos de clientes
• Resultados de sus otros análisis

Según su investigación, podrá pronosticar otras cosas para su negocio, como su ciclo de flujo de efectivo, margen bruto y los hábitos de compra de los clientes.

7. Pon tu análisis en acción

Realizar un análisis de mercado puede parecer una tarea desalentadora, pero su empresa se lo agradecerá más adelante.

Claro, pasarás una buena cantidad de tiempo trabajando en tu análisis de marketing. Pero vale la pena. No desperdicies toda esa extensa investigación. Pon tu análisis en acción.

Para fines internos, observe cómo puede usar sus hallazgos para mejorar su negocio. Use su análisis para ver si puede hacer que cualquiera de sus procesos comerciales sea más eficiente.

Si realizó un análisis con fines externos, prepárese para hablar con los prestamistas sobre su investigación y conclusiones.

No solo empaque su análisis y lo guarde para “más tarde”. Revise su análisis de mercado de vez en cuando para realizar los ajustes necesarios.