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Como solucionar el error de copia de seguridad no completada en iCloud.

Muchas personas han reportado un error en iCloud al momento de realizar su copia de seguridad, te traemos algunos tips que puedes emplear para solucionarlo.

Desde hace algunos días hacer backup en iCloud desde tu iPhone ha sido un dolor de cabeza para muchos usuarios debido a que cuando faltan muy pocos minutos para terminar el respaldo aparece un error mostrando que la copia de seguridad no pudo ser completada.

Haz tu Backup desde iTunes

Para descartar cualquier error de conexión, recomedamos hacer el respado desde iTunes a iCloud, seleccionando la opción de iCloud en vez de la pc  (This computer ).

Esacpe Digital -Backup-iPhone-in-iTunes

Cerrar e iniciar sesión nuevamente 

Muchas veces y no sabemos porque iCloud se torna fastidioso con el inicio de sesión, pero a veces es necesario volver a iniciar sesión para solucionar este tipo de errores. Por eso recomendamos cerrar tu sesión y volver a logearte

Escape Digital - sign-out-of-iCloud

Resetear los ajustes de red

Una opción más traumática es resetear los ajustes de red de tu iDevice, esto eliminara todas las redes guardadas y debes agregarlas de nuevo una por una, el problema de esta opción existe si olvidaste alguna contraseña y no tienes acceso a ella.

Escape Digital - reset-network-settings

Una Wifi diferente

Suponiendo que se trate de algún error de conexión de la red donde te encuentres, te recomendamos usar otra red diferente.

 

Eliminar el Backup   existente de iCloud

Quizás el problema para completar tu Backup es de espacio en tu cuenta, por eso es bueno eliminar el respaldo que tengas en iCloud para hacerlo de nuevo.  Dirigite a Ajustes / iCloud/Alamacenamiento/Gestionar almacenamiento y elijes la copia de seguridad que desees eliminar para obtener un poco más de espacio.

¿Por qué continua el problema si tienes espacio disponible?

Para los usuarios que si cuentan con el espacio suficiente  eliminar la copia de seguridad existente puede solucionar el problema, debido a que no reescribirá la copia nueva sobre la que tiene iCloud y la hará desde 0. Si tienes problemas para eliminar tu copia desde tu iDevice intenta con otro dispositivo que tengas.

Escape Digital - Delete-iCloud-backup (1)

Restaurar tu iDevice

La última opción que nos queda por hacer es restaurar nuestro dispositivo desde iTunes con el IPSW correspondiente. Muchas veces la actualización vía OTA da errores, por eso una manera más segura de solucionar cualquier irregularidad es restaurar desde iTunes, pero antes realiza tu copia de seguridad en tu pc o mac.

 

Escape Digital -Restore-iPhone-in-iTunes

Si después de todas estos tips continua el error, habrá que esperar alguna actualización por parte de Apple.


 

Georges Noguera

IT Technician, TECH, Rock music, Venezuela.

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