Cosas que cambiarán en 2019

En este post nos enfocaremos en las inversiones y los asistentes de voz, dos temas que traerán muchas novedades en el 2019 y el futuro.

¿Qué es una inversión socialmente responsable?

Una  inversión socialmente responsable es considerada debido a la naturaleza del negocio que realiza la empresa. Los temas comunes para inversiones socialmente responsables incluyen evitar la inversión en compañías que producen o venden sustancias adictivas (como alcohol, juegos de azar y tabaco) y buscar compañías comprometidas con la justicia social, la sostenibilidad ambiental y los esfuerzos de energía alternativa / tecnología limpia. Socialmente responsables las inversiones se pueden hacer en las empresas individuales oa través de una conciencia social de fondos de inversión o fondo cotizado (ETF).

Entendiendo la Inversión Socialmente Responsable (SRI)

La inversión «con conciencia social» se está convirtiendo en una práctica ampliamente seguida, ya que hay docenas de fondos nuevos y vehículos de inversión agrupados disponibles para los inversores minoristas. Los fondos mutuos y los fondos cotizados (ETF, por sus siglas en inglés) proporcionan una ventaja adicional, ya que los inversores pueden obtener exposición a múltiples compañías en muchos sectores con una sola inversión. Los inversores deben leer cuidadosamente los prospectos de los fondos para determinar las filosofías exactas que están empleando los gestores de fondos.

Hay dos objetivos inherentes a la inversión socialmente responsable: el impacto social y la ganancia financiera. Los dos no necesariamente van de la mano; el hecho de que una inversión se promocione a sí misma como socialmente responsable no significa que proporcionará a los inversores un buen rendimiento. Un inversor todavía debe evaluar las perspectivas financieras de la inversión.

Un ejemplo de inversión socialmente responsable es la inversión comunitaria, que se dirige directamente a las organizaciones que tienen un historial de responsabilidad social al ayudar a la comunidad y no han podido obtener fondos de otras fuentes, como bancos e instituciones financieras. Los fondos les permiten a estas organizaciones brindar servicios a sus comunidades, como viviendas y préstamos asequibles. El objetivo es mejorar la calidad de la comunidad al reducir su dependencia de la asistencia del gobierno, como el bienestar, que a su vez tiene un impacto positivo en la economía de la comunidad.

El futuro de los asistentes de voz

Las interfaces de usuario de conversación y los asistentes de voz son cada vez más comunes. Marcas como Amazon, Google y Facebook están impulsando esta tendencia al competir por la cuota de mercado. Las interfaces de voz están avanzando a un ritmo exponencial en industrias de todo tipo, desde la atención médica hasta la banca, a medida que las empresas compiten para ser parte de esta revolución.

Siri de Apple, Asistente de Google, Cortana de Microsoft, Alexa de Amazon. Estas son todas las formas en que las grandes marcas están invirtiendo en tecnología de voz. Desde la casa inteligente hasta el teléfono inteligente, existen numerosas aplicaciones de esta tecnología.

Las aplicaciones habilitadas para voz también se están convirtiendo en una parte predominante de nuestra vida cotidiana, cambiando la forma en que las marcas y los consumidores interactúan. De hecho, la cantidad de casos de uso para aplicaciones habilitadas para voz aumenta cada día. De hecho, apenas el mes pasado, Google lanzó una nueva aplicación para Android, Voice Access, que ayuda a las personas con movilidad y discapacidades motoras a controlar sus dispositivos. Con esta aplicación, los usuarios pueden ser más específicos con sus controles, como poder usar su voz para tocar los botones o ajustar los controles y navegar dentro de las aplicaciones.

Las aplicaciones de esta tecnología se ven en todas partes, entonces, ¿a dónde nos llevará en 2019 y más allá? Ofrecemos una visión general de alto nivel del potencial que tiene la voz.

Experiencias individualizadas

Los asistentes de voz también continuarán ofreciendo más experiencias individualizadas a medida que mejoren en la diferenciación entre voces. El año pasado, Google anunció que su Asistente en Google Home puede admitir hasta seis cuentas de usuario y detectar voces únicas, lo que permite a los usuarios de Google Home personalizar muchas funciones. Los usuarios pueden preguntar «¿Qué hay en mi calendario hoy?» E incluso «¿Cuéntame sobre mi día?», Y el asistente dictará el viaje, el clima y la información de noticias que se adapta a cada usuario. También incluye funciones como apodos, ubicaciones de trabajo, información de pago y cuentas vinculadas como Google Play, Spotify y Netflix. Amazon luchó para ponerse al día cuando la compañía anunció la detección de voz personalizada para experiencias más individualizadas hace unos meses.

Más respuestas personalizadas con entendimiento contextual

Los últimos años han sido sobre lo que el usuario está diciendo, y ahora será más sobre por qué y dónde lo están diciendo. La comprensión contextual es el siguiente paso para que la voz se convierta en una parte integral de la vida de los consumidores.  

Los usuarios desean sentir que están obteniendo una experiencia personalizada cuando interactúan con la tecnología, específicamente con la voz. La personalización es particularmente importante en esta área ya que ha habido muchos puntos de fricción con la tecnología de voz en el pasado.

Más allá del teléfono móvil

Steve Rabuchin, vicepresidente de Amazon Alexa dice : «Nuestra visión es que los clientes podrán acceder a Alexa cuando y donde quieran. Eso significa que los clientes pueden hablar con sus autos, refrigeradores, termostatos, lámparas y todo tipo de dispositivos dentro y fuera de sus hogares «.

Los comportamientos de búsqueda cambiarán

La búsqueda por voz ha sido un tema candente de discusión. La visibilidad de la voz será sin duda un reto. Esto se debe a que falta la interfaz visual con los asistentes de voz. Los usuarios simplemente no pueden ver o tocar una interfaz de voz a menos que esté conectada a la aplicación Alexa o Google Assistant. Los comportamientos de búsqueda, a su vez, verán un gran cambio. De hecho, si las predicciones de Juniper resultan correctas, los ingresos por publicidad basada en voz podrían alcanzar los $ 19 mil millones para 2022, gracias en gran parte al crecimiento de las aplicaciones de búsqueda por voz en dispositivos móviles.